원격지원

원격 지원 요청 방법 (원클릭 방식)
1. 원격 지원 요청 담당자와 유선 또는 메일로 요청하십시요.
2. 번호 클릭 방식 : 상담원으로부터 안내받은 번호를 클릭하여 상담원과 접속되는 방식입니다.
3. 원격 지원센터를 클릭하시면 자동 지원 사이트로 이동합니다.

원격 지원 센터 바로가기

4. 안내받으신 상담원 번호를 클릭해 주세요.

주의사항 : 원격 지원 요청 시 원격 지원 담당자와 통화하시기 바랍니다.

원격 지원 요청 방법 (인증 암호 방식)
1. 원격 지원 요청 담당자와 유선 또는 메일로 요청하십시요.
2. 인증 암호 입력 방식 : 상담받는 고객에게 임의로 생성된 6자리의 인증번호를 안내하여 인증되었을 경우 접속되는 접속방법입니다.
3. 원격 지원 사이트 : 아래의 사이트 중 선택해 클릭하시면 자동 지원 사이트로 이동합니다.

http://367.co.kr 바로가기 https://helpu.kr 바로가기

4. 제공받은 원격 인증 암호 입력 후 인증 암호 입력하기 클릭해 주세요.

고객 접속 프로그램 요청 방법 (인증 암호 방식)
1. 원격 지원 요청 담당자와 유선 또는 메일로 요청하십시요.
2. 인증 암호 입력 방식 : 상담받는 고객에게 임의로 생성된 6자리의 인증번호를 안내하여 인증되었을 경우 접속되는 접속방법입니다.
3. 고객 접속 프로그램 : 아래의 고객 접속 프로그램 다운로드 후 실행합니다.

고객접속 프로그램 다운로드

4. 제공받은 인증번호를 입력 후 원격 연결 클릭해 주세요.